クライアント企業について

クライアント企業様は、出版・メディア発行・情報サービスなど、複数のメディアを運営する大規模な事業会社です。

• 読者情報の管理

• 商品・サービスの販売管理

• メディアごとの個別運用

といった業務が並行して存在し、データと業務が複雑に紐づいた構造となっていました。
その中で、

• 「今使っているシステムを楽楽販売に載せ替えたい」

• 「機能面・コスト面のバランスを考えると楽楽販売が合いそう」

というご要望をいただきました。

プロジェクト概要：複雑化した読者・商品管理の刷新

クライアントが抱えていた主な課題は、以下の通りです。

• 既存システムの保守コストが増大している

• メディア・商品・読者情報が複雑に紐づき、運用が煩雑

• データ更新が属人化している

• 読者数・商品数が多く、汎用性のある運用基盤が求められている

これらを解決するため、楽楽販売の機能を最大限活用したリプレイス構想をご提案しました。
特に今回は、要件定義を2回に分け、対応可能範囲を精査しながら提案を作り込むプロセスを重視した点が大きなポイントです。

提案のポイント

1. 提案依頼書（RFP）に基づいた要件の精査と再構築

先方から共有いただいた提案依頼書（RFP）をもとに、

• 現行業務の洗い出し

• データ構造の整理

• 楽楽販売で実現可能な範囲の切り分け

を丁寧に行いました。
当初は、楽楽販売でどこまで対応できるか不明確な領域も多かったため、仕様確認を重ねながら、段階的に要件の輪郭を固めていくアプローチを採用しました。

2. 2回に分けた要件定義プロセス

本プロジェクトは規模が大きく、扱うデータも多種多様であったため、要件定義を以下の2段階に分けて実施しました。

• 第1回：
  現行業務の整理／データ構造の把握／課題の洗い出し

• 第2回：
  楽楽販売での実現可否の精査／具体的な運用設計案の提示

これにより、楽楽販売の強みと業務要件とのギャップを明確化し、提案の精度を高めることができました。

3. 将来的な拡張を見据えたデータ・運用設計

メディア数・商品数・読者数が多いことを踏まえ、今後の増減・拡張を前提とした、

• 柔軟に拡張できるデータベース構造

• 検索性・一覧性を意識した項目設計

• 他業務との連携も見据えた構成

をご提案しました。
短期的な移行だけでなく、長期的に運用し続けられる基盤を目指した設計です。

提案規模・想定費用

• 規模：中規模プロジェクト

• 想定費用：700万円

メディア事業特有の複雑なデータ構造や、読者管理における多層的な業務フローに対応するため、要件定義〜運用設計〜構築までを含めた費用感でのご提案となっています。

使用技術・ツール

• 楽楽販売

プロジェクトで担当した役割

• 現行業務・課題の整理

• 提案依頼書（RFP）をもとにした提案書作成

• 要件定義（2回実施）

• 楽楽販売での実現可否の確認

• 運用設計・データ構造の整理

• 概算見積の作成

楽楽販売の仕様制約を踏まえつつ、メディア運営に必要な業務要件とのバランスを調整しながら、最適な構成案をご提案しました。

おわりに

出版・情報サービス業における読者管理・商品管理は、事業の根幹を支える重要な領域です。
システムの載せ替えは、単なるツール変更ではなく、

• 業務全体を見直す機会

• データ活用レベルを引き上げるチャンス

でもあります。
今回の提案を通じて、blueでは「業務課題の可視化」と「ツール特性を踏まえた現実的な設計」を軸に、企業の業務DXを支援していきたいと考えています。